James und David telefonieren mit einem Kunden. Dieser ist gerade dabei, sein Haus fertigzustellen, welches er anschließend verkaufen möchte. Doch die von ihm geforderte Summe ist viel höher, als ursprünglich besprochen. Die beiden Makler beraten sich mit ihren Kollegen und kommen zu dem Schluss, dass der neue Preis nicht realistisch ist. Wie wird der Klient auf diese Information reagieren?