Sandra Cantu wächst wohlbehütet in einer Wohnsiedlung in Tracy/Kalifornien auf. Als das achtjährige Mädchen eines Tages spurlos verschwindet, suchen die Polizei und hunderte Helfer tagelang die Umgebung ab - ohne Erfolg. Die Ermittler schauen sich die Aufnahmen einer Überwachungskamera an. Eine merkwürdige Notiz bringt sie schließlich auf die richtige Spur.